MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) MUBİ METAL İSKELET MOBİLYA TAŞ. TUR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (bundan sonra “Pasistan” olarak anılacaktır) ile pasistan.com adresinden ücretsiz veya aylık abonelik seçeneğini seçen ve bu kapsamda Pasistan’ın sunduğu cep telefonu uygulaması hizmetinden (“Uygulama Hizmetleri”) yararlanmak için işbu Sözleşme’yi akdeden tüketici (“Tüketici”) arasındadır. İşbu Sözleşme elektronik ortamda satılan hizmetin aşağıda detayları belirtilen koşullar dahilinde Tüketici tarafından onaylanarak yürürlüğe girmiştir.

1.HİZMET SAĞLAYICI OLAN PASİSTAN’A AİT BİLGİLER:

  • MERSİS No : 0623029979300011
  • Ticaret Sicil Müdürlüğü : SAKARYA TİCARET SİCİLİ MÜDÜRLÜĞÜ
  • Ticaret Sicil Numarası : 18708
  • Vergi Dairesi : Ali Fuat Cebesoy
  • Vergi Numarası : 6230299793
  • Şirket Adresi : Yeşiltepe Mahallesi Uluyol Caddesi No:33/3 Erenler/SAKARYA
  • Şirket Telefonu : 0542 788 91 22
  • Şirket e-posta adresi : destek@pasistan.com

2. SÖZLEŞME’NİN KONUSU VE İLGİLİ MEVZUAT

    İşbu Sözleşme’nin konusu, Tüketici’nin ödemekle yükümlü olduğu hizmet bedelini PASİSTAN’a ödediği süre boyunca Tüketici’nin internet üzerinden bağlantı sağlayacağı PASİSTAN iOS veya Android uygulamasında yer alan Hizmetler’den yararlanması ve bu kapsamda 6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması hakkındadır. Ön Bilgilendirme Formu işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

3.PASİSTAN’A İLİŞKİN HİZMET BİLGİLERİ VE TANIMLAR

A) HİZMET BİLGİLERİ

PASİSTAN bir cep telefonu uygulaması olarak; App Store ve Play Store üzerinden indirilebilen, kullanıcının cep telefonu kamerası aracılığı ile Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Kartlarının ve Uluslararası Pasaportların MRZ veya Barkod bölümünü Kimlik Sahibinden açık rıza aldıktan sonra tarayıp bahse konu kimlik bilgilerinin dijital ortama 6698 Sayılı KVKK yasasında belirtildiği üzre güvenli ve şifrelenmiş bir şekilde aktarılmasını ve saklanmasını sağlayan bir hizmettir. Tüketici, Pasistan uygulamasını mobil cihaz üzerinden 4. Maddede belirtilen ödeme metodları üzerinden aylık veya yıllık abonelik seçeneğini seçen ve bu kapsamda PASİSTAN’ın sunduğu Hizmetler’den yararlanabilecektir.

B) TANIMLAR

3.1. Abonelik Paketi: PASİSTAN’ın sağladığı hizmet kapsamında sunduğu ve Tüketici tarafından seçilecek olan abonelik türlerini ifade eder. Buna göre, PASİSTAN uygulamasına ilişkin seçebileceğiniz abonelik paketleri aşağıdaki gibidir;

  1. Aylık Abonelik Paketi: Tüketici’nin Aylık Abonelik ile ulaştığı paket türüdür.
  2. Yıllık Abonelik Paketi: Tüketici’nin Yıllık Abonelik ile ulaştığı paket türüdür.

Bütün Paket türlerinde Ücretli Paket veya Ücretsiz Paket seçilebilir.

3.2. Abonelik Seçenekleri

Aylık Abonelik: Tüketici’nin Pasistan İOS veya Android Hizmetleri’ne ulaştığı ve seçilen Abonelik Paketi kapsamında aylık bazda yenilenerek, Taraflar’dan birisinin işbu Sözleşme’yi sona erdirmediği sürece devam etmek kaydıyla, PASİSTAN Hizmetleri’ne erişebildiği abonelik modelidir.

Yıllık Abonelik: Tüketici’nin Pasistan İOS veya Android Hizmetleri’ne ulaştığı ve seçilen Abonelik Paketi kapsamında yıllık bazda yenilenerek, Taraflar’dan birisinin işbu Sözleşme’yi sona erdirmediği sürece devam etmek kaydıyla, PASİSTAN Hizmetleri’ne erişebildiği abonelik modelidir.

3.3. Hizmet:

1. Ücretsiz ve Ücretli Üyeliklerde: Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Kartları ve Uluslararası Pasaportların MRZ ve Barkod bölgelerinin cep telefonu kamerası aracılığı ile taranıp, Makine Öğrenimi yazılımları aracılığı ile kimlik bilgilerinin güvenli şekilde dijital ortama aktarılması ve şifrelenmiş halde saklanması.

2. Ücretli Üyeliklerde: Taranmış Kimlik bilgilerinin fotoğraftan Makine Öğrenimi aracılığı ile metin olarak kaydedilmesi.

4. ÖDEME METODLARINA İLİŞKİN ABONELİKLER HAKKINDA BİLGİLENDİRME

Tüketici, Pasistan.com adresi üzerinden üyelik başvurusu yaptığı esnada Aylık Ücretli veya Ücretsiz Abonelik Paketi’ni seçtikten sonra sisteme iyzico’ya banka/kredi kartı bilgisi tanıtmaktadır. Aylık veya Yıllık Abonelik Paketi’nin seçilmesi halinde: Abonelik, Tüketici tarafından fatura yenileme tarihinden önce feshedilmediği takdirde, satın alındığı tarihe denk gelen günde yenilenecektir. Yenilenen döneme ilişkin hizmet bedeli Tüketici’nin PASİSTAN’a bildirdiği banka/kredi kartı üzerinden düzenli olarak; ilk kesilen fatura tarihine denk gelen ay dönümünde tahsil edilecektir. Ne var ki; aboneliğin yenilenmesinin istenmemesi halinde yenileme tarihinden önce abonelik iptal talebinin madde 9’da belirtilen usullerde PASİSTAN’a iletilmesi gerekmektedir. Banka/Kredi Kartı Bilgisi girilen kurgunun PASİSTAN tarafından münhasıran belirlenen herhangi bir kampanya kurgusunun söz konusu olduğu ve kampanya bitiminde kendiliğinden aylık aboneliğin geçerli olacağı hallerde: Tüketici, Sözleşme’nin imzasından önce PASİSTAN’ın iş birliği içerisinde olduğu bir kampanyadan faydalandığı takdirde, kampanya süresince kampanya koşulları yürürlükte olacaktır. Kampanya süreleri ve koşulları tek taraflı olarak PASİSTAN tarafından belirlenecektir. Abonelik, belirlenen kampanya süresi sona ermeden önce Tüketici tarafından iptal edilmediği sürece, kampanyanın sona erdiği tarih itibariyle PASİSTAN tarafından kampanya dahilinde belirlenmiş olan paket üzerinden devam ettirilecek ve ilgili paket ücreti Tüketici’nin Kampanya’dan faydalanmak üzere PASİSTAN sistemine kaydolurken bilgilerini girdiği banka/kredi kartından tahsil edilecektir. Abonelik, kampanya süresinin sona ermesinden önce ya da Tüketici tarafından abonelik başlatıldığı ve/veya abonelik paketi gözetilmeksizin yenileme tarihinden önce iptal edilmediği takdirde, işbu Sözleşme kapsamındaki Aylık Abonelik uygulaması geçerli olacaktır.

5. PAKET DEĞİŞİKLİKLERİ

Tüketici, Aylık/Yıllık Paket’leri arasında değişiklik gerçekleştirebilecektir. Banka/Kredi Kartı Bilgisi ve kampanya kodu girilen kurgunun ve/veya kod olmaksızın PASİSTAN tarafından münhasıran belirlenen herhangi bir kampanya kurgusunun söz konusu olduğu Aboneliklerde Tüketici, işbu madde kapsamında belirlenen koşullarda paket değişikliği yapmak isterse ilgili kampanya kapsamında PASİSTAN tarafından kendisine tanınan faydalardan yararlanamayacaktır. Banka/Kredi Kartı Bilgisi vermek suretiyle başlatılan Aboneliklerdeki paket değişiklerinde, Tüketici tarafından seçilen ilk aboneliğin değiştirilmesi üzerine, ilk başlatılan abonelik paketinden kalan bakiye PASİSTAN tarafından Tüketici’ye iade edilecek ve yeni paket bedeli Tüketici’den tahsil edilecektir. Abonelik Paket değişiklikleri abonelik iptali olarak değerlendirilemez.

6. HİZMET BEDELLERİ

Hizmet bedelleri, Tüketici tarafından seçilen paket göre değişkenlik göstermektedir. Şöyle ki;

  1. Aylık Paket Seçilmesi Halinde: Hizmet bedeli, Tüketici’nin Pasistan sistemine abone olurken bilgilerini girdiği banka veya kredi kartından tahsil edilecek olup aşağıda belirtilen şekillerde Tüketici’den ödeme alınacaktır. Satın alınan abonelik iptal edilmediği sürece, otomatik olarak yenilenen fatura tarihine denk gelen ay dönümünde tahsil edilecek aylık abonelik bedeli aylık paket için 400 TL olup tüm vergiler dâhildir.
  2. Yıllık Paket Seçilmesi Halinde: Hizmet bedeli, Tüketici’nin Pasistan sistemine abone olurken bilgilerini girdiği banka veya kredi kartından tahsil edilecek olup aşağıda belirtilen şekillerde Tüketici’den ödeme alınacaktır. Satın alınan abonelik iptal edilmediği sürece, otomatik olarak yenilenen fatura tarihine denk gelen yıl dönümünde tahsil edilecek yıllık abonelik bedeli yıllık paket için 4000 TL olup tüm vergiler dâhildir.


7. HİZMETİN TESLİMİ ve AKTİVASYONA İLİŞKİN BİLGİLER



Tüketici tarafından satın alınan hizmet, elektronik ortamda teslim edilmektedir. Tüketici hizmetten tahsilatın yapıldığı andan itibaren en geç 5 dakika içerisinde faydalanmaya başlayabilir. Tüketici hizmeti PASİSTAN uygulamasına e-posta, şifresi ve güvenlik kodu ile girerek Hizmetleri’ne ulaşabilir. Satın alınan ve/veya yenilenen dönemlerde herhangi bir nedenle hizmet bedeli tahsil edilemez veya ödeme iptal edilir yahut teknik bir sebep dolayısıyla ödeme PASİSTAN tarafından tahsil edilemez ise, PASİSTAN ilgili döneme ilişkin olarak hizmetin teslimi ve hizmetin sağlanması yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Ödemenin kredi kartı vb. ile harcama belgesi düzenlenmeksizin yapıldığı durumlarda, kredi kartının bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması hâlinde; 5464 sayılı “Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu” ve 13/06/2019 tarihli 30800 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan “Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” ile değişikliğe uğrayan 10/3/2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan “Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik” hükümlerine göre işlem yapılacaktır.

8. ABONELİK İPTALİ VE CAYMA HAKKI HAKKINDA BİLGİLENDİRME

  1. ABONELİK İPTALİ: Abonelik iptali, Tüketici’nin iptale ilişkin talebini yenileme dönemi öncesindeki bir ay içerisinde yazılı olarak veya çağrı merkezimiz üzerinden PASİSTAN’a iletmesi suretiyle gerçekleştirilebilir. İptal talebinin alınması üzerine, bir sonraki ay içerisinde yenileme tarihine denk gelen günde abonelik otomatik olarak durdurulacaktır. Bu kapsamda Tüketici; hizmet bedelini ödediği ve Hizmetleri’nden yararlanmaya başladığı aya ilişkin olarak PASİSTAN’dan hizmet bedeli iadesi talebinde bulunamayacaktır. Kampanyalar ve/veya İndirim Kullanarak Dijital Kod Aracılığıyla Başlatılan Abonelikler; Ücretsiz Dönem veya İndirimli Dönemi süresi içerisinde aboneliğin iptal edilmemesi halinde abonelik, ilgili Kampanya Dönemi veya İndirimli Dönem’in bitimi itibariyle otomatik olarak seçilen Abonelik Paketi dahilinde yukarıda belirtilen Hizmet Bedeli üzerinden ücretli bir şekilde devam edecektir. İptal prosedürü ise yukarıdaki maddede belirtildiği şekilde gerçekleşecektir.
  2. CAYMA HAKKI: Mesafeli Satış Yönetmeliği’nin 15. Maddesinin ğ fıkrası hükümleri uyarınca Tüketici tarafından cayma hakkının kullanılması mümkün değildir.

9. PASİSTAN HİZMETLERİNİN İŞLEVSELLİĞİNİ ETKİLEYEBİLECEK KORUMA ÖNLEMLERİ

PASİSTAN, hizmet kalitesinin arttırılması ve/veya Tüketicilere sunduğu hizmet kapsamındaki hizmetlerinin hukuka aykırı kullanımını engelleme ve/veya yetkisiz 3. kişiler tarafından güvenli ve yasal olmayan yöntemlerle içeriklere erişimi engelleme amacıyla PASİSTAN abonelikleri için belirlenen teknik kullanım kriterlerini gerekli görüldüğünde değiştirilebilmektedir.

10. PASİSTAN HİZMETİ’NE ERİŞİLEBİLECEK OLAN DONANIM VE YAZILIMLARA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME

PASİSTAN uygulaması kapsamında Tüketiciler sunulan servislerden yararlanmak için uygun bir internet bağlantısına sahip olmalıdır. PASİSTAN Uygulaması, Tüketici’nin kullanım türüne göre sabit internet veya mobil internet üzerinden veri akışı ile gerçekleşen bir servis olması sebebiyle Tüketici’nin bağlantı kurduğu internet paketinin kotasını etkileyebilmektedir. Bu bağlamda aktarılan verinin boyutlarına göre Tüketiciler’in bağlantı kurmuş olduğu internet paketlerine etki eden kota tüketimi değişiklik gösterebilmektedir.

11. YETKİLİ HUKUK

İşbu Sözleşme’nin geçerliliği, yorumlanması ve uygulanmasından doğacak sair uyuşmazlıkların çözümünde Türk hukuku uygulanacaktır. Taraflar arası hukuki ilişkinin yabancılık unsuru taşıması halinde Tüketici, çıkabilecek tüm hukuki sorunlarda kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmadan Türk hukukunun uygulanacağını, Türk Milletlerarası Özel Hukuk ve Usul Hukuku Hakkında Kanun’un kanunlar ihtilafı kaidelerinin uygulanmasını talep etmekten feragat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

12. TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Tüketici PASİSTAN tarafından sunulan hizmetlere ilişkin şikayetlerini destek@pasistan.com adresi üzerinden iletebilir. Bununla birlikte tüketici şikâyet ve itiraz başvuruları, Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, Tüketici’nin ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya tüketicinin ikametgahında bulunan Tüketici Mahkemesine yapılabilecektir.

13.DELİL SÖZLEŞMESİ

Tüketici, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda PASİSTAN’ın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

15. ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER

a) İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün veya Sözleşme’de yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamazlığı, Sözleşme’nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.

b) PASİSTAN uygulamasını bilgilendirme ve güncellemeler bakımından düzenli kontrol etmek Tüketici’nin sorumluluğundadır.

c) Elektronik ortamda onaylanacak olan işbu Sözleşme alım yapılması akabinde Tüketici tarafından bildirilen elektronik posta adresine PASİSTAN tarafından gönderilecektir.